5z999 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 5z999 ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা 5z999.club-এ 5z999 অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সম্পর্কিত মোবাইল, ওয়েব ও অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারফেসের (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

একটি 5z999 অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, যেকোনো গেম বা প্রমোশনে অংশগ্রহণ করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী গ্রহণ করেন এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত প্রযোজ্য নিয়ম, নীতি ও নির্দেশিকা মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

5z999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেসের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত বিবরণে যোগাযোগ করে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের উপাদানগত পরিবর্তন জানানো হবে। বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

নিচের ছয়টি নীতি প্রতিটি 5z999 খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বাধ্যবাধকতাগুলি সংক্ষিপ্ত করে। সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের নম্বরযুক্ত বিভাগগুলিতে রয়েছে।

একটি 5z999 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 5z999 তার KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স যাচাইকরণ পরিচালনা করে এবং যেকোনো সময় ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাইতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট খুলছেন এমন একটি প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে, কোনো কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্যান্য আইনি সত্তা নয়।
• আপনাকে অবশ্যই 5z999 বা কোনো অনুমোদিত কোম্পানির বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, পরিচালক বা ঠিকাদার, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া যাবে না।
• নিবন্ধন করার সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে এবং যেকোনো তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপনার বিবরণ আপডেট করতে হবে।
• আপনাকে আগে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য একটি পূর্ববর্তী 5z999 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 5z999 প্ল্যাটফর্মে ঠিক একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — একই বা ভিন্ন নাম, যোগাযোগের বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইসের অধীনে হোক — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেখানে একাধিক অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির অন্তর্গত হিসেবে চিহ্নিত হয়, 5z999 সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, প্রাপ্ত বোনাস বাতিল করবে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের অধীনে কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

5z999 অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে — নিবন্ধনে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা যেকোনো সময় উপযুক্ত বলে মনে হলে। প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ, আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জারি করা যেকোনো ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড সহ। আপনি কোনো পরিস্থিতিতে এই শংসাপত্রগুলি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না। 5z999 আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপকে আপনার দ্বারা অনুমোদিত হিসেবে গণ্য করবে।

• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি আপস করা হয়েছে বা আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 5z999-কে অবহিত করুন।
• আপনাকে কোনো পরিবারের সদস্য সহ অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার পক্ষে আপনার 5z999 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া যাবে না।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সক্রিয় এবং আপনার কাছে রয়েছে। আপনার নিবন্ধিত নম্বরে অ্যাক্সেস হারানো অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব করতে পারে।
• আপনাকে আপনার 5z999 অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করতে হবে এবং কোনো বাণিজ্যিক, ব্যবসায়িক বা পেশাদার জুয়ার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

5z999 অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে, শংসাপত্র শেয়ারিং, বট ব্যবহার ও স্বয়ংক্রিয় বেটিংয়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিদর্শন সহ। এই সিস্টেমগুলি দ্বারা ফ্লাগ করা অ্যাকাউন্টগুলি তদন্ত মুলতুবি অতিরিক্ত যাচাইকরণ বা অস্থায়ী স্থগিতাদেশের বিষয় হতে পারে।

জমা

সমস্ত জমা জমার সময় প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। 5z999 বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন জমা ৳100। 5z999 জমায় প্ল্যাটফর্ম ফি যোগ করে না; তবে আপনার নির্বাচিত প্রদানকারীর স্ট্যান্ডার্ড মোবাইল মানি সেবা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে উদ্ভূত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা, যেখানে পেমেন্টের উৎস অন্য ব্যক্তির অন্তর্গত, নিষিদ্ধ।
• 5z999 যেকোনো জমার উপর উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়া সহ।
• জমা যা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় হিসেবে নির্ধারিত হয় তা বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
• 5z999 ক্রেডিট কার্ড জমা গ্রহণ করে না। সমস্ত জমা সমর্থিত মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করতে হবে।

উত্তোলন

যেখানে সম্ভব উত্তোলনগুলি জমার জন্য ব্যবহৃত একই মোবাইল আর্থিক সেবা অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳200। 5z999 উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না। অপারেশনাল সময়ে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC পর্যালোচনা মুলতুবি অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের প্রক্রিয়াকরণ সময় দীর্ঘ হতে পারে।

• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে তহবিল উত্তোলন করতে পারেন। 5z999 কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না।
• 5z999 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, অ্যাকাউন্টের ব য়স বা পূর্ববর্তী যাচাইকরণের অবস্থা নির্বিশেষে।
• অ্যাকাউন্টে একটি সক্রিয় বোনাস সংযুক্ত থাকাকালীন অনুরোধ করা উত্তোলন উত্তোলন প্রকাশের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের বিষয় হবে।
• 5z999 খেলোয়াড়ের মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারীর কারণে বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো বা প্রদানকারী-পক্ষের প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব সহ।

5z999 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর বিষয়। একটি বোনাস-নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তাবলীর মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র সেই বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাস-নির্দিষ্ট শর্ত প্রাধান্য পাবে।

সাধারণ বোনাসের শর্তাবলী

• বোনাস এমন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায় যাদের একটি যাচাইকৃত 5z999 অ্যাকাউন্ট রয়েছে এবং যারা কমপক্ষে একটি যোগ্যতার জমা করেছেন, যদি না নির্দিষ্ট বোনাস শর্তাবলী অন্যথায় বলে।
• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে বোনাস-নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে প্রযোজ্য রোলওভার গুণক স্পষ্টভাবে বলা হবে। কোনো বোনাস তহবিল বা বোনাস-উদ্ভূত জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• 5z999 বোনাস পেমেন্ট আটকানো বা বকেয়া বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে বোনাস অপব্যবহার, হেজিং কৌশল বা প্রচারমূলক অফারের সমন্বিত শোষণের প্রমাণ চিহ্নিত হয়।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• 5z999 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি প্রমোশন বন্ধ হওয়ার সময় যে খেলোয়াড়রা বাজি ধরার শর্তের মাঝপথে থাকেন তাদের বোনাস গ্রহণের সময় বলবৎ শর্তাবলীর অধীনে সেই শর্ত সম্পন্ন করার অনুমতি দেওয়া হবে।

স্বাগত বোনাস

যে নতুন খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও তাদের প্রথম যোগ্যতার জমা সম্পন্ন করেন তারা 5z999 স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য হতে পারেন। স্বাগত বোনাসের পরিমাণ, শতাংশ ম্যাচ ও সর্বনিম্ন যোগ্যতার জমা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয় এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। স্বাগত বোনাস প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার ও প্রতি ডিভাইসে একবার পাওয়া যায়। একাধিকবার দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলে হতে পারে।

5z999 একটি ন্যায্য, সৎ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত তহবিল ও জয় বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে।

• 5z999-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই বেট করতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যেকোনো স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, রোবট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, বেট সমন্বয় করা, পোকারে চিপ ডাম্পিং বা অন্য খেলোয়াড়দের বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য সহযোগিতার যেকোনো রূপ সহ।
• ক্রেডিট, জয় বা সুবিধা অর্জনের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা গ্লিচ ব্যবহার করা যা অন্যথায় পাওয়া যেত না।
• একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করতে বা স্ব-বর্জন সহ অ্যাকাউন্ট-স্তরের সীমাবদ্ধতা এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা।
• অবৈধ উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা সহ মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে যেকোনো 5z999 কর্মীদের সদস্য, সাপোর্ট এজেন্ট বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে হুমকিমূলক, অপমানজনক, হয়রানি বা বৈষম্যমূলক যোগাযোগে জড়িত হওয়া।

5z999 পরবর্তীতে চিহ্নিত যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বেট, গেম ও লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এমনকি যদি অ্যাকাউন্ট ইতিমধ্যে বন্ধ করা হয়ে থাকে। নিষিদ্ধ আচরণের ফলে প্রদত্ত তহবিল পুনরুদ্ধার সমস্ত উপলব্ধ আইনি উপায়ের মাধ্যমে অনুসরণ করা হতে পারে।

5z999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই ক্ষেত্রে তার বাধ্যবাধকতাগুলি গুরুত্বের সাথে নেয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ না করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য।

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার নির্ধারিত হলে একটি ২৪-ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড না কাটা পর্যন্ত সীমা বাড়ানো যাবে না। হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• সেশন সময় অনুস্মারক: আপনার পছন্দের বিরতিতে সক্রিয় খেলার সময় আপনাকে অবহিত করে এমন সেশন সময় সতর্কতা কনফিগার করুন, যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনি কতক্ষণ খেলছেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা, এক সপ্তাহ বা এক মাসের একটি অস্থায়ী টাইম-আউট পিরিয়ড প্রয়োগ করুন। একটি টাইম-আউটের সময় অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র উত্তোলনের উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠেছে বা হতে পারে তারা কমপক্ষে ছয় মাস বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জনের জন্য আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যাবে না।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার আর্থিক পরিস্থিতি, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। 5z999 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

5z999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডেটাবেস, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ভিডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট ও তাদের সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 5z999 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 5z999 ব্র্যান্ড নাম ও লোগো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। 5z999-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কপি, পুনরুৎপাদন, পুনরায় প্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ, পরিবর্তন, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Spribe, Ezugi এবং Microgaming সহ তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা গেম বিষয়বস্তু সেই সংশ্লিষ্ট স্টুডিওগুলির মেধাস্বত্ব থাকে। 5z999 এই প্রদানকারীদের সাথে লাইসেন্স চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং অন্তর্নিহিত গেম সফটওয়্যারের মালিকানা দাবি করে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 5z999 এবং তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সদাতা ও সেবা প্রদানকারীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, নিম্নলিখিত সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা বা সদিচ্ছার ক্ষতি, কারণ নির্বিশেষে।
• প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, রক্ষণাবেক্ষণ বাধা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা যা গেম, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা অ্যাকাউন্ট ফাংশনে অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
• ডেটা ফিড ত্রুটি, প্রদর্শন ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত ভুল তথ্যের উপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি যেখানে এই ধরনের অ্যাক্সেস পর্যাপ্ত শংসাপত্র নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে হয়েছে।

5z999 যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, যেখানে নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতি প্রযোজ্য সেখানে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট ধারক ২১ বছরের কম বয়সী বলে পাওয়া যায় বা অন্যথায় এই শর্তাবলীর অধীনে অযোগ্য।
• অ্যাকাউন্টটি একই ব্যক্তির দ্বারা এক-অ্যাকাউন্ট নিয়ম লঙ্ঘনে রাখা একাধিক অ্যাকাউন্টের একটি।
• অ্যাকাউন্ট ধারা 7-এ তালিকাভুক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণের জন্য ব্যবহৃত হয়, প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার বা নিষিদ্ধ সফটওয়্যার ব্যবহার সহ।
• অ্যাকাউন্ট ধারক স্বেচ্ছায় বন্ধ বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স (অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্তের বিষয় যেকোনো বোনাস বাদ দিয়ে এবং তদন্তাধীন যেকোনো তহবিল বাদ দিয়ে) KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট ধারকের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

5z999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, 5z999 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে বা নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। সংশোধিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখ প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে।

কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী এবং এগুলি বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং অপারেশনে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 5z999 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্ম তার উদ্দেশ্যমূলক অপারেশনাল অঞ্চলের বাইরের এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা পাওয়া যায়।

আপনার এবং 5z999-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথম দৃষ্টান্তে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। 5z999 দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমস্ত বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করবে। যেখানে আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা যায় না, উভয় পক্ষ মামলা-মোকদ্দমায় অবলম্বন করার আগে বাধ্যকারী সালিশের মাধ্যমে সমাধান খোঁজতে সম্মত হয়।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো বিধান সম্পর্কে স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয় বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্টের মধ্যে পাওয়া লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে 5z999 সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল ইংরেজি ও বাংলা উভয়ে দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন পাওয়া যায়।

ইমেল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। প্রতিক্রিয়া সময়: ইমেল অনুসন্ধানের জন্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, পিক বাংলাদেশ মান সময়ে লাইভ চ্যাটের জন্য ২ মিনিটের কম।